В жизни Тоси Калугиной, выросшей без родителей, всё посыпалось разом. Девушка лишилась и любимого человека, и крыши над головой, и работы. Чтобы как-то существовать, ей пришлось пойти в дворники жилого комплекса «Мечта». Её искренняя забота о людях и невероятное трудолюбие быстро растопили сердца обитателей дома. Тося помирила вечно пропадающую на работе бизнес-леди с её взбалмошной дочерью, вернула к мольберту махнувшего на всё рукой художника и скрасила дни одинокой старушки-актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась ей, подарив самого настоящего принца. Однако сказка внезапно оборвалась: роскошная карета стала убогой тыквой, а прекрасный воздыхатель оказался ловким аферистом. Из-за его махинаций доверчивая Тося сама оказалась в камере СИЗО. Но добро, как водится, всегда берёт верх. Нашёлся тот, кто по-настоящему переживал за неё и стал её настоящим избавителем.